近日，湖北省荆州石首市市民之家烟草局行政服务窗口收到卷烟零售户“玲玲便利店”老板娘送来的一面“心系群众服务好，办事快捷效率高”的锦旗，专程答谢烟草工作人员在收到自己递交的申请材料后第二天，就把“烟草专卖零售许可证”送到了她家里，为烟草局的优质服务和办事效率点赞。
卷烟零售户为烟草局的优质服务和办事效率点赞送锦旗
石首市烟草局为深化“放管服”改革，优化营商环境，让群众办事更便捷，严格兑现许可“5日承诺”，实施“3541”提速，与市政务服务和大数据管理局紧密配合，以“高效办成一件事”“一事联办”为导向，推出了“一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结”政务服务模式，让办事群众一次就可办成。
下一步，石首市烟草局将在加强行政许可办结时限和流程监督的同时，大力推行“四减四办”（减材料、减程序、减时间、减跑动，马上办、网上办、就近办、一次办）新举措，最大限度为群众提供高效、便捷、优质服务。
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